Küchensachverständiger NRW

Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten ich verarbeite, wozu ich sie verarbeite und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortlicher

Thomas Bücker-Halek, Sachverständiger für Einbauküchen
Hauptsitz: Lippborger Str. 148, 59269 Beckum
Niederlassung: Königsallee 15, 40212 Düsseldorf
Telefon: +49 160 9623 9118
E-Mail: gutachten@kuechensachverstaendige.de

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird gehostet bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. STRATO verarbeitet die Daten nur nach meinen Weisungen.

Beim Aufruf der Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit der Website).

4. Cookies, Einwilligungs-Banner und Widerruf

Beim ersten Besuch erscheint ein Banner, in dem Sie der Verwendung von Cookies und Diensten zustimmen oder sie ablehnen können. „Akzeptieren“ und „Ablehnen“ stehen gleichwertig zur Verfügung. Ohne Ihre Zustimmung werden Google Ads und der Google Tag Manager nicht geladen.

Technisch notwendige Speicherungen (Sitzungscookies der Website und Speicherung Ihrer Auswahl) erfolgen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Alle anderen Dienste setzen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG voraus.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Symbol unten links auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Anliegen, ggf. Adresse der begutachteten Küche), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Speicherdauer richtet sich nach Abschnitt 6. Eine Weitergabe ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht, außer an die in Abschnitt 7 genannten Dienstleister.

6. Verarbeitung von Auftrags- und Falldaten (Gutachten)

Für die Erstellung von Gutachten und Wertermittlungen verarbeite ich Auftraggeberdaten, Angaben zum Objekt und zum Sachverhalt sowie Fotos, Messwerte und Unterlagen. Dazu können Daten Dritter gehören, etwa von Händlern, Herstellern, Monteuren, Mietern oder Eigentümern. Diese Daten erhalte ich in der Regel vom Auftraggeber, von Beteiligten, vom Gericht oder bei der Besichtigung vor Ort.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Auftrags), lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, z. B. nach HGB und AO) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beweissicherung und an der Verteidigung gegen Ansprüche). Bei Aufträgen von Gerichten verarbeite ich die Daten, um den gerichtlichen Auftrag nach den Vorschriften der jeweiligen Verfahrensordnung ordnungsgemäß zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ohne diese Angaben kann ich ein Gutachten nicht erstellen. Ich gebe Daten nur weiter, soweit der Auftrag es erfordert, etwa an Auftraggeber, Gerichte, Rechtsanwälte und Versicherungen. Dienstleister, die ich für Ablage und Kommunikation einsetze, nenne ich in Abschnitt 7.

Gutachten, Akten, Fotos und Unterlagen bewahre ich zehn Jahre nach Abschluss des Auftrags auf, um mich gegen spätere Ansprüche verteidigen zu können. Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich acht Jahre, Geschäftsbriefe sechs Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB). Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, lösche ich spätestens nach zwölf Monaten. Danach lösche ich die Daten, soweit keine weiteren gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

7. Eingesetzte Dienstleister

Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland): E-Mail-Kommunikation (Exchange Online) sowie Ablage und Bearbeitung von Gutachten und Falldaten (OneDrive, Word, Excel). Der Datenspeicherort der ruhenden Kundendaten der Core Online Services ist auf Deutschland festgelegt. Mit Microsoft besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Lokal gespeicherte Daten liegen auf verschlüsselten Datenträgern.

8. KI-gestützte Werkzeuge

Bei der Erstellung von Texten setze ich zeitweise KI-gestützte Werkzeuge von Claude / Anthropic ein. Personenbezogene Angaben (z. B. Namen, Adressen, Kontaktdaten, Kontoverbindungen, Datumsangaben) werden zuvor auf meinem eigenen Rechner geschwärzt bzw. durch Platzhalter ersetzt. Dem Werkzeug wird ausschließlich die bereinigte Fassung übermittelt. Die Zuordnung der Platzhalter zu den Originaldaten wird nur lokal bei mir gespeichert. Befunderhebung, Bewertung und Schlussfolgerungen der Gutachten treffe und verantworte ich selbst.

9. Google Ads und Google Tag Manager

Mit Ihrer Einwilligung nutze ich Google Ads der Google Ireland Limited, um die Wirkung meiner Anzeigen zu messen. Dazu wird über den Google Tag Manager ein Google-Tag geladen, das Cookies setzt. Erfasst wird, ob Sie über eine Anzeige auf die Website gelangt sind und anschließend Kontakt aufgenommen haben (Klick auf Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Aufruf der Kontaktseite, Absendung des Kontaktformulars). Dabei werden technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben sowie eine Kennung des Anzeigenklicks an Google übermittelt. Eingaben im Kontaktformular werden nicht an Google übermittelt. Google Analytics setze ich nicht ein.

Die Daten können an Server von Google in den USA übermittelt werden (siehe Abschnitt 11). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit über das Cookie-Symbol widerrufen. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

10. Bewertungsanzeige (ProvenExpert)

Auf dieser Website werden Kundenbewertungen über ProvenExpert der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, angezeigt. Beim Laden des Widgets wird eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt, wobei technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse) übertragen werden. Das Widget wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen (Zustimmung „Werbemessung (Google Ads)“). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit Dienstleister Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR übermitteln oder von dort aus darauf zugreifen können, geschieht dies nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Microsoft: Kundendaten aus Microsoft 365 werden innerhalb der EU verarbeitet (EU Data Boundary), die ruhenden Daten liegen in Deutschland. Ein Zugriff durch Microsoft-Gesellschaften in den USA, etwa bei Support- oder Sicherheitsvorgängen, ist nicht vollständig auszuschließen. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Google: Im Zusammenhang mit Google Ads und dem Google Tag Manager (siehe Abschnitt 9) können Daten an Google LLC (USA) übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

12. Speicherdauer

Die Speicherdauer richtet sich nach Abschnitt 6. Server-Logfiles: siehe Abschnitt 3. Bei Widerruf Ihrer Einwilligung oder berechtigtem Löschverlangen lösche ich Ihre Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Browserzeile und am Schloss-Symbol. Übermittelte Daten können von Dritten nicht mitgelesen werden.

14. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit ich Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeite, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Für Anfragen wenden Sie sich an die in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten. 

Stand 08.11.2026

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